Privatlivspolitik

Hvem har ansvaret?

Northbased ApS har ansvaret for de personoplysninger, som TCGM bruger.

Hvad gemmer vi — og hvorfor?

Det kommer an på, hvordan du bruger TCGM. Vi kan gemme:

• IP-adresse, browser, tidspunkt og besøgte sider, så vi kan holde siden sikker og finde fejl,
• navn, e-mail og profilbillede, hvis du får en konto,
• oplysninger om butikker, webshops og arrangementer, som bliver sendt til os eller allerede er offentlige,
• de nødvendige oplysninger fra for eksempel Twitch, hvis du selv forbinder din konto,
• ordre-id, ordrenummer, varer og antal, hvis en webshop bruger et TCGM-værktøj til live åbninger eller køer,
• det, du selv skriver til os.

Vi bruger oplysninger for at drive TCGM, vise nyttig information, levere de funktioner, du vælger, følge loven og stoppe misbrug.

GDPR kræver, at vi har en lovlig grund. Grunden kan være en aftale med dig, dit samtykke, en regel i loven eller vores rimelige behov for at drive en sikker tjeneste. Du kan altid tage et samtykke tilbage.

Når du forbinder Twitch

Hvis du selv forbinder Twitch, kan Twitch sende dit bruger-id, brugernavn, viste navn, e-mail og en liste over de tilladelser, du har givet. Vi gemmer også de nøgler, der er nødvendige for at holde forbindelsen i gang.

Vi kan bruge forbindelsen til at knytte din Twitch-profil til TCGM, vise dit Twitch-navn i en kø eller besked og se, om en kanal er live. Vi læser ikke private beskeder, seerhistorik eller andre dele af din Twitch-konto, medmindre det står tydeligt, når du forbinder den.

Du kan afbryde forbindelsen hos Twitch eller kontakte os. Derefter stopper vi med at hente nye oplysninger og sletter de gemte nøgler, når vi ikke længere har brug for dem.

Når en webshop sender en ordre

En tilknyttet webshop kan sende en besked fra for eksempel Shopify, når en ordre bliver oprettet, ændret eller annulleret. Beskeden kan indeholde webshop, ordre-id, ordrenummer, navn, e-mail, varer, antal, tidspunkt og status.

Vi kontrollerer først, at beskeden kommer fra den rigtige webshop. Derefter kan vi sætte ordren i en kø, vise et navn på en livestream og fjerne ordren igen, når den er færdig eller annulleret.

En e-mail kan bruges til at finde et frivilligt forbundet Twitch-navn. TCGM bruger ikke ordreoplysninger til at kontakte kunden eller til reklamer. Webshoppen skal fortælle kunden om overførslen og må kun sende de oplysninger, som værktøjet behøver.

Hvem kan få oplysningerne?

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi bruger leverandører til blandt andet drift, database, sikkerhed og login. Clerk hjælper med login. Twitch og Shopify får kun oplysninger, når deres funktioner bliver brugt.

En butik, webshop eller vært kan få de oplysninger, der er nødvendige for det værktøj, de bruger. Myndigheder kan få oplysninger, hvis loven kræver det.

Nogle leverandører kan arbejde uden for EU og EØS. I så fald bruger vi de aftaler og sikkerhedsregler, som EU kræver.

Cookies og eksterne links

TCGM bruger kun cookies og lokal lagring, som er nødvendige for sikkerhed, login og lyst eller mørkt tema. Vi bruger ikke cookies til reklamer eller valgfri statistik lige nu. Hvis det ændrer sig, spørger vi først om lov.

Når du følger et link til en anden side, gælder den sides regler. Linket kan fortælle siden, at besøget kom fra TCGM, men det indeholder ikke i sig selv dit navn eller din e-mail.

Sletning og sikkerhed

Vi gemmer kun oplysninger, så længe vi har brug for dem. Det kommer blandt andet an på, om du stadig har en konto, om et værktøj stadig er i brug, og om loven kræver, at noget bliver gemt.

Vi bruger passende sikkerhed til at beskytte oplysninger mod tab og adgang fra personer, der ikke skal have dem. Ingen hjemmeside kan dog love fuld sikkerhed.

Dine rettigheder

Du kan bede os om at vise, rette eller slette oplysninger om dig. Du kan også bede os om at begrænse eller stoppe en bestemt brug. I nogle tilfælde kan loven betyde, at vi ikke kan gøre præcis det, du beder om.

Skriv til legal@northbased.eu. Vi kan bede dig om at vise, hvem du er. Du kan også klage til Datatilsynet.

Vi opdaterer denne politik, når TCGM eller reglerne ændrer sig. Den nyeste version står altid her. Se også vores servicebetingelser.